Preguntas frecuentes

¿Viajamos por toda España?

Si. Hay mucha gente que nos pregunta si hacemos envíos a Sevilla, o a Valencia etc.

Por supuesto. Somos una empresa que trabaja a nivel nacional, es decir, hacemos envíos por toda España. Da igual el destino o la ciudad de salida, nos amoldamos a cualquier ruta.

¿Qué zonas abarcamos a la hora de trasladar mascotas?

A parte de trabajar por toda España, también podemos realizar envíos por toda Europa. Hemos realizado viajes a Rumanía, Italia, Alemania, Polonia etc.

Este tipo de viaje lo podemos realizar de dos maneras.

La primera: Viajamos con nuestro vehiculo para que el animal lleve una vigilancia y un trato personalizado. Recogemos y entregamos al animal a domicilio y si hay que hacer noche paramos en hoteles donde permitan mascotas, por lo que el animal no pasará la noche solo ni en una jaula. Todo lo contrario, dormirá con nosotros en la habitación y lo más probable que duerma con nosotros en la cama :)

La segunda opción que ofrecemos es por avión: en este caso nos encargamos de llevar al animal al aeropuerto, gestionamos todo el papeleo y cuando el animal llegue al aeropuerto de destino, el responsable será quien lo recoja.

¿Qué incluye el precio que me ofreceis?

El precio que damos al cliente es el final, nunca hacemos modificaciones de última hora.

Este precio incluye:

  • IVA
  • Recogida y entrega del animal a domicilio
  • Transportín con base absorbente
  • Paradas en hoteles, si el viaje es muy largo.
  • Paradas cada dos horas para que el animal estire las patas, beba y haga sus necesidades
  • Vigilancia constante del animal
  • Envío de fotos mediante whatsapp, email o sms para la mayor tranquilidad tanto del remitente como del destinatario.

¿Hay diferencia de precio si contrato un viaje en fin de semana o festivo?

No. No hacemos diferencia. Nosotros cobramos por kilómetro unicamente. Asi que si nos contratas para viajar entre el 24 y el 26 de diciembre, por ejemplo, no añadimos un suplemento.

Los precios varian, solamente, dependiendo de los kilómetros que hagamos.

Soy criador y quiero trasladar 3 gatos en el mismo viaje. ¿Me cobraís por animal?

No. Si una misma persona desea mandar varios animales de su propiedad, no le cobramos por animal, le cobraríamos como si viajara un solo animal, ya que nosotros cobramos por kilómetro, no por animal.

En el caso de que el destinatario sea el mismo para los 3 gatos, le cobraríamos como si hubiera viajado un gato. Por ejemplo. Transportamos tres gastos de un criador de Oviedo a un comprador que reside en Madrid. Si los tres gastos son para el mismo destinatario cobraríamos pues como un viaje normal, unos 130 euros, dependiedo, de los kilómetro.

Pero en el caso de que los gatos sean, cada uno, para un destinatario distinto, enc¡tonces el precio final, lo dividimos entre tres, en este caso, cada cliente, pagaría 50 euros aproximadamente.

Se repartirían los gastos y les saldría bastante barato a los compradores.